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[城建规划] 华润燃气费高的离谱,请相关领导关注!!!(市场监管局已答复)

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发表于 2020-4-29 11:51:19 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自 江苏泰州
本帖最后由 今日姜堰版主 于 2020-4-30 15:55 编辑
' t8 \$ P/ `3 k. q8 Q, Q- ]& h- s' y. A9 m
本人为姜堰凤凰园业主,家中所用燃气为华润燃气提供, 本月25日收到燃气公司账单,截至4/10抄表日期,我家今年用气238方;而去年8个月(抄表日期6/22到12/11,华润燃气两个月抄一次表,也就是说4月份到12月份)所用气总量为256方;在家中人数不变,生活方式不变的情况下,我家用气量居然是去年的双倍!
# I  ^0 _- c( R% f如图/ Q* v' p, o6 Q' u# F0 H  R- H4 {

( i% ]5 g! ~, t7 ]) E0 p1 L" d同时,贴上华润燃气官方回复:
7 K! t' v$ ]; }) {! p2 q
. O% }* h+ Y" z6 {
网友您好!我局已将该情况反映给华润燃气,华润燃气公司回复如下:9 w% C. l! T" [; s- C
  ]- e- E. K. o% `  v1、自1月底新冠病毒爆发以来,我区按照国家及区委区政府防疫要求,全民居家不外出不聚集,近两个月时间长期在家,一日三餐换着花样做,同时长期居家洗手、洗菜、洗浴次数也明显增多,部分采暖用户长期在家取暖用气,如此下来用气量将明显比以往同期增多;4 S* o% h6 J; ~' ?" y$ h  w5 H1 i6 Y5 z5 s: p* J4 S0 I4 V! t  l! `. ~
2、部分实施人工抄表缴费的机械表小区,正常抄表周期为2个月。但受疫情小区封闭影响,1季度的抄表采取少量暂估,导致此次抄表的用气量较平时偏大,因此会让人感觉此次用气量较高。( l* y5 o1 t4 ?7 G3 w$ j% j: F. Q
6 B# H8 c$ P7 k2 a  n* Q5 c3、如确有疑问,可联系我公司服务热线88108810或至营业厅咨询,核实表具情况。“
针对燃气公司的回复,我有以下几点疑问:
! f8 r$ h, f/ Y( n% w7 ]5 B1.全民居家不外出不聚集,近两个月时间长期在家,一日三餐换着花样做,同时长期居家洗手、洗菜、洗浴次数也明显增多----多数居民生活方式并没有大的变化,原本一天洗一次澡,现在不可能一天洗两次;做饭也只多了午饭,且多数居民不会天天炖菜,小炒耗气量并不大,且有些家里原本就有老人,中饭也是正常做;故用气量略微上升可以理解,不应该陡增# X* G4 h. u- M# r1 `# u3 X& w) E
2.部分采暖用户长期在家取暖用气,如此下来用气量将明显比以往同期增多;------凤凰园无暖气,故该假设不成立6 ]/ @: }; v7 r& Y
3.受疫情小区封闭影响,1季度的抄表采取少量暂估,导致此次抄表的用气量较平时偏大-------上述统计已将今年用气量合并,与去年做了对比# W: E- P  x7 B
" z/ j. M* R9 L
此现象在我们小区属于正常现象,包括很多过年期间不住在小区的人家,费用也高达两三百,这跟燃气公司回复的疫情期间做饭洗浴次数增加造成用气量增加的解释相悖,下面截取了本小区群大家的意见:4 U. n2 H8 H) m" [1 U

) F; O$ \# P1 `/ q% H9 o3 n% b8 S2 a7 N2 R- J7 y8 y! o. W2 A
且据大家反映,姜堰其他小区用起基本正常,难道就只有凤凰园的居民天天在家时时刻刻洗澡,做饭,导致四个月用了去年8个月的量?* z  J3 R5 p$ X( D2 P! h8 o
/ a$ Y: v8 U. {
希望燃气公司在第一时间发现异常时,要首先从自我找原因,是全姜堰用气量都有这么大的增幅吗?是否有表不准走快的可能?为什么顾客在提出请第三方校验表的时候,第一个想到的是要顾客承担费用?华润这么大的企业,难道连花300块做个校验的钱都舍不得花?何谈为客服服务?社会责任?, ?0 x* D. ^# R

$ M; w. D8 C* S& d0 p/ r4 x" q
. F, T7 |1 k& S" h( m$ v4 W" b4 s9 H4 X
! q) P- h8 c) N! ^- ]

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发表于 2020-6-15 16:26:56 来自手机 | 只看该作者 来自 江苏
你家这个月的出来了吗,跟去年比起来咋样
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82#
发表于 2020-6-9 15:28:13 | 只看该作者 来自 江苏苏州
有图有真相啊
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81#
发表于 2020-5-8 12:13:03 来自手机 | 只看该作者 来自 江苏
我是小乖乖 发表于 2020-4-30 15:564 p: Y8 a; S* N& A
刚刚打电话了,核对用气量,关键是表上数字确实是对的,我们怀疑表走快了,或者气的质量变差了,不经用
2 I6 }. T9 H$ i( D7 {
气不经用,我连续观察了一个星期的气表,比以前多了一倍
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80#
发表于 2020-5-3 16:20:35 | 只看该作者 来自 江苏泰州
我说天然气贴子咋都没了,原来都移这边来了,这就跟删了差不多了.
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79#
 楼主| 发表于 2020-5-1 12:31:55 来自手机 | 只看该作者 来自 江苏
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78#
发表于 2020-5-1 09:44:43 | 只看该作者 来自 中国
希望不是趁火打劫
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77#
发表于 2020-5-1 09:43:16 | 只看该作者 来自 中国
还是煤气瓶实在
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76#
发表于 2020-5-1 09:20:30 | 只看该作者 来自 江苏
官话
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75#
发表于 2020-5-1 08:57:02 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
变着花样胡说八道、狡辩,有几个人没事在家变着花样做饭玩的?天天这样做,做完喂狗吗?简直就是放屁!
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  • TA的每日心情
    奋斗
    2017-3-15 20:04
  • 签到天数: 2 天

    [LV.1]初来乍到

    74#
    发表于 2020-5-1 08:39:08 | 只看该作者 来自 云南
    区市场监管局 发表于 2020-4-30 15:53 : A# K" d, p- s5 R
    网友您好:关于“燃气用量增多导致燃气费上涨”问题,目前我区所有民用燃气表已在法定计量检定机构进行了首 ...
    ( f+ q# }; i) e' w
    既然大家已经出现这么多的气量大增的情况,燃气公司为啥不主动检查,找出原因给公众一个合理的解释,而是由政府相关部门踢皮球,什么检测合格就自行承担,检测不合格就退,这和强盗抢钱被抓说把抢的钱和物退了就完事啊,法律就不制裁他了吗?7 U& U+ D: i% P. H; T, {; Z
    来自安卓客户端来自安卓客户端
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    73#
    发表于 2020-4-30 22:06:04 | 只看该作者 来自 中国
    我是小乖乖 发表于 2020-4-30 20:54 ' h. _9 h  B3 v6 f" E
    水电加起来都没有燃气一半

    ( }0 w) _/ T+ a! V5 k+ ~9 m我家正常交费是:电费第一,燃气次之,水费最少,中国普通老百姓还是注重节约的。大家不妨特别关注一下某一天或几天气表的读数及运转是否正常,每天做菜、洗澡等略有个大概,或者一天或若干天不用,看是否读数变化是否正常。不要老叫也没用,大家多动脑筋,看问题究竟是什么!' h* U- T/ |# d& Y
    来自安卓客户端来自安卓客户端
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    72#
     楼主| 发表于 2020-4-30 20:54:37 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
    旅行途中 发表于 2020-4-30 19:56
    ) Y8 z  ?7 V7 ]' _7 M) l高的离谱,这价格都赶上电费价钱了,也没人管,中饱私囊啊
    ' ]2 {$ N& ]7 Z  N& k
    水电加起来都没有燃气一半
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    71#
     楼主| 发表于 2020-4-30 19:58:22 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
    做饭,洗澡,水电费都没涨
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-3-20 13:35
  • 签到天数: 10 天

    [LV.3]偶尔看看II

    70#
    发表于 2020-4-30 19:56:51 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    。。
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    69#
    发表于 2020-4-30 19:56:34 | 只看该作者 来自 江苏徐州
    高的离谱,这价格都赶上电费价钱了,也没人管,中饱私囊啊
    ; W4 d) T1 Q# U! x4 A2 j  s- t- A
    来自苹果客户端来自苹果客户端
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