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本帖最后由 放逐西伯利亞 于 2023-9-19 18:34 编辑
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如今,市民网友咨询问题、反映诉求、投诉举报等渠道已越来越多,不仅有12345热线、市长信箱、泰州问政等官方平台,还有本地的网站论坛等自媒体平台。而如今,面对各类舆情,政府部门也是越来越重视,无论是答复速度,还是处理速度都是越来越快。
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作为一个创办了已有整整12年的姜堰本土论坛,三水网论坛每天都有4万多的访客,不少网友也通过这个平台来反映问题。今天,我们就仅仅以小小的三水网论坛为例,来谈谈我们的主题:姜堰部门镇街对待舆情的态度。
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. `) e9 f, p1 U, g 面对舆情,部门镇街对待问题反映人最基本的态度应该是有回应,而非视而不见,这应该是政府部门对市民网友最基本的尊重。但遗憾的是即便是如今这个各地政府都非常重视舆情的当下,姜堰依旧有部门视而不见,相信这几个部门应该心里清楚每天看到了多少舆情但却不理不睬,不闻不问,不予答复,不予处理。不少网友对你们的评价就是“傲慢”二字,你们表现出的态度,大家都看在眼里,希望你们有勇气一直这么“傲慢”下去。
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然而,更多的部门、镇街对待舆情则表现出了截然相反的态度。仅从三水网论坛看,对待网友反映的问题,及时关注与答复的有不少,比如住建局、交警大队、城管局、医保分局等部门,开发区(三水街道)、天目山街道、张甸镇、白米镇等镇街,以及城投公司、华润燃气、供电公司等公司。
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. P. _$ C { V' Y. F# H 在这个里面,最值得拿出来说的就是住建局。无论是工作日,还是周末,无论是白天,还是晚上,网友们都能够看到住建局发言人的答复。就这样的态度,怎么能不改变大家对这个部门的印象、看法与评价?作为与广大姜堰市民日常生活最息息相关的一个大部门,从我们每天出门就要走的路,到我们每天都要进出的小区,都是住建局管的行业,舆情毫无疑问也是最多的,在处理了各类官方平台的舆情之后,还能关注和重视本地小论坛的舆情,如此繁杂的工作还能有这样的态度和效率,不值得有些部门学习吗?
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3 ~' { c, e9 x8 b 无论是在什么平台反映,大部分市民网友不过是希望他反映的问题能被看到,能被处理,能被重视,仅此而已。然而就是最起码的回应,有的部门都做不到,实在遗憾!当然,这些部门可以坚持自己的作风和态度,而我们广大市民网友也会坚持对这些部门的评价和看法。; V% b1 l0 p0 T- k3 ]' I2 e6 M. ^
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