姜堰电信销卡及退网故意拖延

坑人的社会

我都没有销户，直接就不缴费了

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特约评论员 发表于 2025-10-31 23:14
套路就是主动给你退钱，你不找他他不找你，能坑一个是一个

总归是能解决问题，不该收的钱都会一分不差的退还。

lxdmold

不要去营业厅，他们都是大爷。直接电话投诉，马上就有人来给你处理

TANGTANG

服务最差的就是电信，投诉也没用，我有个退费600元，从1月份开始办，到今天也没看到影子，不是这个申批，就是正在办，反正是拖。

051261274790

国企嘛，你懂的😀

特约评论员

快来看花儿开啦 发表于 2025-11-1 12:53
总归是能解决问题，不该收的钱都会一分不差的退还。

这种解决方式不是助长了他们的行为吗

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特约评论员 发表于 2025-11-2 22:18
这种解决方式不是助长了他们的行为吗

网信办投诉怎么会助长他们的行为呢，是打击了他们的行为，网信办收到投诉后估计是直接要求运营商多久内解决问题，不会听他们解释，我大概投诉了两三次，每次都是运营商打电话来主动沟通，讨价还价直接拒绝，最后都是按投诉要求解决的

墨者

我的情况也是这样，之前套餐10月底到期，10月中旬办理了降费，但是需要先消费之前套餐一样嗯金额再返，10月底前我觉得这样不合算，以新办卡咨询电信公司回复每个月59元可以办理宽带及流量套餐，并且和之前129的套餐差不多，除了网速降了一些

墨者

我的情况也是这样，之前套餐10月底到期，10月中旬办理了降费，但是需要先消费之前套餐一样嗯金额再返，10月底前我觉得这样不合算，以新办卡咨询电信公司回复每个月59元可以办理宽带及流量套餐，并且和之前129的套餐差不多，除了网速降了一些

墨者

接上条回复:听到新办卡竟然比老用户还要优惠，我果断去营业厅，要求注销卡及宽带，电信总厅给网点电话，让我回去等电话，我等了两天没有反应，想想不行，要不之前套餐下个月生效，于30号下午要求电信迎宾路营业厅必须注销，开始说要走流程，我要求营业厅如果因为你们走流程导致下个月套餐生效导致违

墨者

继续接:请电信公司出具书面承诺书，但是没有一个领导敢出具，所以30号我就坐在营业厅和他们明说了，今天不注销掉我就不走了，不行就到局长办公室，过了几十分钟说领导已批准，给我注销了，现在对电信的印象就和缅北诈骗公司一样

休闲闲聊

电信牛比

姜堰EDU

你要当场发飙我就是当场发飙让他们找部门领导给我对接才办好的