李逵还是李鬼？步行街上的新伯伦专卖店（市场监管局已答复）

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近日，家人在步行街农行东边店门朝北的新伯伦（中国）体育用品有限公司买了两双鞋，说是新伯伦的，拿起一看，这哪是正品新伯伦运动鞋，于是抽时间去店里，几个营业员一直说她们卖的就是正品新伯伦运动鞋，还说他们卖了几年，办理了数千个充值会员，仔细一看，卖的是这个牌子new bunren，诱导消费者充值办卡，说充2000元送一双，充1000可以优惠价188买一双，买两双是第一双原价（高价），第二双99元再挑一双，请问工商局该店一直用new bunren欺骗顾客说是新伯伦的，你们知道不知道？
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new bunren这个到底是啥牌子货，店员一直说是新伯伦，有没有欺骗顾客？按照相关法律，工商应怎么处理

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尘世 发表于 2020-11-23 16:16
其实没有欺骗顾客，因为New Balance没有中文名，他们是什么纽巴伦，新伯伦，不是新百伦

  Q6 a. [; d6 J% X  y, H8 R明白了，就是说店家随便找个似是而非的英文商标然后都可以跟顾客说，这就是新伯伦运动鞋

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htapxh 发表于 2020-11-23 16:34
% J: k1 w! B& A' @9 Tnew bunren 这个品牌是存在的，是中国公司。只是说他山寨了NEW BALANCE.但并不是假牌

0 r- y! S& l6 j' r8 O关键是几个店员跟客户一再声称这就是新百伦正品运动鞋呢！你又没跟客户说这是仿的新伯伦或者是张伯伦王伯伦

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尘世 发表于 2020-11-23 17:42
跟你说了这么多还没懂吗，人家是正品新波轮，没毛病啊，只是不是你印象中那个NEW BALANCE罢了，要怪只能 ...

说得不错，忽悠了几年，发展了几千会员充值，赶明儿大家都可以弄个英文标识跟客户讲这就是正品新伯伦运动鞋

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陈思超 发表于 2020-11-23 19:07
" y; V; l7 g) _" H, m2 C人家说自己是新百伦正品也没问题，因为“新百伦”这个中文商标确实是他们的，我们所理解的那个真新百伦其实 ...

; B' t; J0 F. t( S& j2 O别搞错了，卖的鞋品牌不是新百伦，叫“总统慢跑鞋”，先等他们拿到商标再说

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不是说他本身这个产品假货，是指拿不知名品牌冒充名牌欺诈消费者，这跟什么虚荣心无关

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这家没有向消费者提供商品的真实信息，请问属不属于欺诈消费者？

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浑水鱼 发表于 2020-11-24 08:49
: o' U( ]; s" g9 C1 z; i- f4 n明眼人一看就知道不是那个NB，愿打愿挨罢了，价格肯定比NB专柜的便宜

不能说愿打愿挨，你在金店买了掺水的首饰，愿意不愿意？根据消费者权益保护法，没有在销售时提供商品的真实信息，是不是欺诈呢

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zhangyixin 发表于 2020-11-24 09:37
你都说了店员跟你说的是新百伦或者新伯伦，店员有没有跟你说是New Balance

/ z* m; n/ U% T1 ~1 N( z+ L他这个牌子中文标识也不是新伯伦或新百伦，如果他获得了中文商标或者说中文标识的谐音是，那店员这样介绍还可以牵强附会，我知道你的意思只要不是说New Balance，其他随便怎么说都不是欺诈，难道中文标识“总统慢跑鞋”跟新伯伦中文发音一样？

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区市场监管局 发表于 2020-11-24 11:39
. c. s! o5 z# W. d5 j7 Y: @网友您好：经调查，new balance是美国品牌。该店售卖的鞋中文名称为新百伦，英文名称为new bunren，在店内 ...

请问商品外包装上哪里标示了中文品牌是新百伦？管理局再看看是不是标示的品牌名“总统慢跑鞋”？

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区市场监管局 发表于 2020-11-24 11:39
网友您好：经调查，new balance是美国品牌。该店售卖的鞋中文名称为新百伦，英文名称为new bunren，在店内 ...

- U9 u- a9 I  b0 d* Y商品包装

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百事可乐001 发表于 2020-11-24 12:50
那就更不存在侵权了，叫这个名字的鞋就这一家

: {9 B" g% e% r! p不是反映的商标侵权，是店员一再跟消费者讲是新伯伦品牌，哪怕这个品牌是新伯伦中文谐音也说得过去，难道这个品牌的中文读音跟新伯伦读音一样的？

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稚于最初 发表于 2020-11-24 14:38
4 u6 R9 O+ h' M# r人家牌子就是新百伦，只不过不是你想的那个新百伦，你想的那个他不叫新百伦

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消费者获得商品的真实信息真难，保护消费者权益任道重远