溱潼镇全力打造“15分钟医保服务圈” 致力打通医保服务最后一公里

姜堰医保

    “范主任，你们帮我代办报销的医药费到账了，太感谢您了”！打电话的是姜堰区溱潼镇薛何村孙春红女士，8月18日孙春红到村便民服务站申请了两张零星医药费618.81元报销代办服务，10天后，孙女士收到区医保分局报销费用。

    今年以来，溱潼镇高度重视“15分钟医保服务圈”示范化建设工作，镇成立 “15分钟医保服务圈”建设工作领导小组，投入26万元专项资金配齐镇、村便民服务中心（站）办公桌椅、电脑、打印机、扫描仪等设施，达到“六有”标准，即：有医保经办窗口、有服务设备设施、有医保专用标识、有信息系统、有医保经办人员、有医保经办事项。镇为民服务中心可以直接办理和帮办代办包括异地就医备案、零星报销等15项医保业务，28个村（社区）便民服务站可以直接办理和帮办代办城乡居民参保登记、异地就医备案等6项医保业务。所有事项实行一窗受理、一次办结，平均时长10分钟左右。办实事办到家门口，医保小事不出镇，极大地便利了群众的生活。“溱潼医保服务大厅设置了引导咨询、自助服务、柜台受理、等候休息等功能区，配备智能排队叫号系统、医疗保障自助服务机等，方便群众根据提示引导准确选择。详细公布服务事项清单和医保业务经办流程，为居民群众创造了舒适、贴心的服务环境”。这是8月29日区医保分局吴刚局长到溱潼镇调研工作时，对溱潼镇“15分钟医保服务圈”示范点建设给予的高度肯定。

    截止9月20日，溱潼镇（村）医保窗口累计经办业务469件，其中参保变更登记416件，异地就医备案32件，门诊慢特病备案21件，实现即时办理事项平均办理时长不超过10分钟。下一步溱潼镇将进一步推进15分钟医保服务圈建设工作，以上级下放的行政权力事项和公共服务事项清单为基础，按照项目名称、政策依据、受理条件、申请材料、办理程序、办结时限等类别，编制办事指南，进一步规范办事流程，提升服务质量。镇党委书记李伯群表示：“我镇将持续推进医保经办服务就近办、方便办、快速办，打造高效便民的医保服务体系，不断提升溱潼8万人民获得感、幸福感、安全感，致力打通医保服务最后一公里”。

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