警惕网购“假客服”的新套路

姜堰公安

    “您好！我是某品牌网站的客服。恭喜您，已经成为我们网店的VIP会员。”

    “由于您近期在本网店购买了新商品，若再进行以下操作，我们将赠送给您超值福利。”若是碰到这种“好事”，你会相信对方的身份吗？

    近日，喜欢在网上购物的陈女士接到一个自称“客服”的电话，对方称陈女士最近在网站上购买了某商品，若再到新店购买一定价值商品将获得超值大礼包。

    陈女士信以为真，进入了对方发送的网店链接，选中购买时发现无法购买，提示该银行卡支付故障请联系银行客服电话号码。随即陈女士拨打了客服电话咨询，对方客服称陈女士银行卡异常需要其卡内资金转入安全账户才能进行修复。短短一个小时内，陈女士向所谓的安全账户转了4万多元。随后，客服回复陈女士，银行卡已修复成功，还需支付激活费，陈女士再次向对方提供账户中进行转账激活费388元。没想到对方再次向陈女士要求收取其他相关业务开通费用，陈女士终于发现不对劲，立即报了警。

    警方提示

    遇到要求你将钱转入“安全账户”“指定账户”的，请谨慎核实，想破解类似骗术最简单的方法就是挂断电话，去官方网站找到正规电话寻求咨询，或者现场去相关网点进行核实。

（无锡市局）

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姑苏小娘鱼

最近还有一个新骗局，谎称自己是淘宝客服，说您的银行卡不小心开通了什么高级会员服务从下个月起就要扣钱什么的，还假装帮你转接电话给建行农行什么的工作人员，都是假的！大家千万小心，特别是家里有老人的要多多叮嘱，不要泄露信息！