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本帖最后由 jy住建局发言人 于 2019-5-30 14:35 编辑 9 d4 s' }& i4 V: P
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网友您好!
D9 T) b% B9 K6 F8 W 现就根据您反映的梯控方面问题答复如下:
( ]* p. {/ ?* W7 N( \ 1、梯控主要是从业主的安全角度考虑,能有效避免闲杂人等直接自由出入单元及入户;
5 j" r$ |) f: Y5 A* D 2、锦绣姜成小区以前就有梯控,初始装修阶段入住率不高,使用条件不成熟,故一直未能使用,现梯控已具备使用条件;, [. ?0 l5 L$ ^0 H8 B& M
3、使用梯控保障业主安全及缴费业主的利益正是应了大部分业主的要求;
0 [1 z1 B- ^2 \9 p; T1 l% H+ r; | 4、物业公司已经上报社区,并已做好相关宣传解释工作。5 B d% Q! P/ t- s6 X6 M: Y
物业费是物业公司赖以生存和提供良好服务的基础,物业公司入不敷出,势必会导致物业服务水平的下降。业主可以通过向主管部门和属地社区反映等合理合法方式督促物业公司提升服务水平,而不是通过拒缴物业费的方式。通过其他网友的留言以及我局工作人员的走访调查发现,该小区加装梯控及平时的物业服务得到了不少业主肯定。我局物管处已督促物业公司加强服务品质,对业主反映的诸多问题及时拿出方案进行处理,短时间无法得到解决的要向业主耐心解释,以期得到业主的理解。
: s$ ~+ Y. [4 {7 Z2 ]# q7 h; j$ D- p 相信在大家的共同努力下,一定能保证小区的良好秩序,给业主一个安心的居住环境。
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