感叹下姜堰有的酒店服务员一点服务意识都没有

放逐西伯利亞

周末家人生日，外地的亲戚过来，我就在三水广场对面的全季酒店定了四间房，下午去办入住，前台服务员的冷漠甚至高傲让我感觉她一点服务意识都没有，大家肯定都住过其他城市这类酒店，但是实话说真没遇到像姜堰这家酒店这样的，我觉得去任何一家酒店办入住，首先开口的应该是前台会说一句话：先生你好，欢迎办入住之类的话，没想到是我主动开口，而且全程冷漠，甚至头都不抬，如果是外地人，真的一点感觉不到是欢迎人家来。
第二天，我直接给他们差评，并且明确提到这个差评是给前台服务员的。

apchy

小地方就没必要处处与大地方比，能忍自安。

tiktok

跟我上周去泰州人民医院的感觉一样，第一次去又不知道科室在哪 问导医台就感觉是让她说一句话要她命似的 接不上气了。不过想想人家可能每天接触这样的人太多，女性情绪本来也没有男的控制的好 想想算了，这年头管不了别人让自己保持情绪稳定就行了

荣誉勋章

在这服务员看来，不打骂顾客就算客气了

暮春秋色

apchy 发表于 2025-12-8 09:15
小地方就没必要处处与大地方比，能忍自安。

小地方本身就不算理由，况且全季这样的品牌是不应该的

apchy

暮春秋色 发表于 2025-12-8 09:30
小地方本身就不算理由，况且全季这样的品牌是不应该的

这种全季仅仅是挂牌而已，劝自己少生气是解决问题的最好办法。

溱湖渔夫

上个月在南京订的全季，入住时服务员一再要我把早餐退掉重新订，可以省60元，那个服务真让人感动。

尘世

是这样的，去过全国很多地方，感觉广州深圳那边服务水平是最好的，泰州是最拉胯的，几乎没有服务水平

我是一条河

还是要看你遇到的人，全季的培训肯定是要热情待客。前段时间在上海住全季遇到的前台同你描述的一模一样。没点儿笑脸。退房的时候遇到的服务员就很热情。所以不是大城市小城市的问题，是人的问题，是全季的管理漏洞问题。

剑雨飘香

别的地方华住会旗下酒店，人家都非常热情，主动给我升房

仰望星际

服务员服务意识必须和工资挂钩

放逐西伯利亞

我是一条河 发表于 2025-12-8 10:13
还是要看你遇到的人，全季的培训肯定是要热情待客。前段时间在上海住全季遇到的前台同你描述的一模一样。没 ...

是这样的，可能我是第一次去现场给亲戚安排房间，之前没接触过本地的酒店前台服务员。

一名群众

可能对工资不满意。

潜行客

泰州年轻人比较少，很多酒店只能招到3、40的怨妇。跟20几岁的小姑凉态度完全不一样。

aaabbbccc123

做了服务这个行业，笑脸相迎应该是最基本的素养，可能对她来说，老板的口碑和死活跟她一点关系都没有