知道嘉泰物业口碑极差，但没办法，人家就是牛气啊（住建局已答复）

天苍苍8216

家住在香溪美地，前两天已经有同小区的业主吐槽了物业在寒潮天气下的表现了。我就说个另外的事，前天电梯坏了，或者说停电了。我打电话去问，电话刚接通我还没开口，对方跟吃了炸药一样，上来就“葱”人：“干什么”？我都懵了。我问了下电梯坏了是什么情况，对方继续炸药模式“你问我，我问谁？”牛，你嘉泰物业是业主请回来的大爷。
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, M, v( e$ F. M# |收物业费的时候隔两天就上门，我妈看他们不容易，让我把物业费交了。真的收钱时一张脸，收完钱另一张脸。弄得好像业主没给钱，物业在做义务劳动一样。去年还是前年物业评比的时候，嘉泰还上榜了，真恶心。当然这里面的道道大家心里都懂。别的狠话牛皮我也不吹，明年再来收物业费，也别想我那么容易就掏那个钱，要告就去告吧
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zjdg

所有物业都牛气，因为你没有权利决定他去留

天苍苍8216

zjdg 发表于 2021-1-3 09:09
所有物业都牛气，因为你没有权利决定他去留

8 D5 r7 m+ W, H# _+ l懂，咱们这地方能开物业的，谁没点背景

jstz

zjdg 发表于 2021-1-3 09:09
; p7 d8 J: j: `# E9 g: c6 R所有物业都牛气，因为你没有权利决定他去留

  t/ S( e1 u# K! [! d你又在说没有投票选举权了？

天苍苍8216

物业今早打电话过来要面谈，关于民生问题的，网上发帖也有点效果

子在堰上曰

平时在讲碧桂园中梁的物业，对比本地物业的时候，说的这个本地物业不就是嘉泰为代表的吗

顶美画廊

唉，现在的物业啊，
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9 q' G' z2 w" y: N, Y/ ]6 T一言难尽。。。。。。。。。。。

jy住建局发言人

尊敬的网友您好：自收到关于业主的投诉后，我局物管处立即与该物业联系，了解到元月1日香溪美地3期因线路故障停电后导致3期所有电梯无法正常运行，随即物业项目部通知公司工程部电工，电梯维保人员到场处理恢复，中午12点左右，业主来电话询问电梯停运情况，因客服人员都赶去现场处理电梯停运的事情，业主来电时岗位保安员接的电话。保安回话时语气较生硬，引起了业主对物业的服务态度不满而引起了该投诉，项目部已对保安员进行批评教育处罚，并调离该岗位，并要求加强岗位职责，提升服务态度，通过此事项目部对全体员工进行服务意识的教育，以点带面，举一反三。同时物业公司已与该业主进行电话和上门沟通，得到了业主的谅解，感谢业主对小区物业管理的支持与理解。

jennyshan2

靠行政监管，远远没有自己主动维权来的快，新时代，媒体自媒体高度发达，那就利用有用的方式来维护自己的利益

edifier

天苍苍8216 发表于 2021-1-4 08:26
物业今早打电话过来要面谈，关于民生问题的，网上发帖也有点效果

你不怕吗？

天苍苍8216

edifier 发表于 2021-1-6 08:18
你不怕吗？

怕他给我穿小鞋？

天苍苍8216

陈思超 发表于 2021-1-5 17:44
事实证明遇到这种情况一定要发动舆论

其实也得益于中央对民生问题的关注，倒逼地方政府关注民情。不然在哪儿投诉都没用

前进桥

住建局的答复很详细具体，且是奔着解决问题去的，赞

子在堰上曰

前进桥 发表于 2021-1-6 08:37
住建局的答复很详细具体，且是奔着解决问题去的，赞

有啥好赞的，他主管行业的，自己对这种集中投诉没有任何处理，光做物业的传声筒了。