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发表于 2026-8-10 15:51:16
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网友您好!您反映全民健身日场馆免费体验饱和后另行收费的问题已收悉。
2026年8月8日全民健身日,我区体育场、体育馆、游泳馆按要求实行免费开放。经对接运营方锦宸体育核实,当日到场群众数量巨大,场内客流趋于饱和,排队人员延伸至楼梯通道。现场采取发号登记方式安排免费体验,对超出承载限额的群众进行沟通解释;售票前工作人员已提前告知场地拥挤、体验效果有限,经群众认可后才售卖门票。
针对群众反映的“免费变收费”相关诉求,现已责令锦宸体育立即整改。8月8日当日购买单次票的市民,可申请办理退票。后续我们将督促运营单位优化全民健身日活动方案,提前做好人流预判、分流引导,清晰公示开放规则,避免类似情况再次发生。 |
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